KüchenConcept Reutlingen
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Montag | geschlossen |
Dienstag | 09:30 – 18:00 |
Mittwoch | 09:30 – 18:00 |
Donnerstag | 09:30 – 18:00 |
Freitag | 09:30 – 18:00 |
Samstag | 09:30 – 13:00 |
Sonntag | geschlossen |
Überzeugend von A wie Auftragserklärung bis Z wie Zusammenbau… und noch ein bisschen mehr Ausführliche Beratung mit Termin. Die Küchenprofis orientieren sich an Kundenvorstellungen, „schwätzen“ keine unnötigen Geräte und Gimmicks auf, geben gute Praxis Tipps und verlieren nie das Gesamtkonzept aus dem Auge – quasi „Big Picture“ im Blick, Respekt fürs Detail. Dazu noch überaus freundlich und fairer Gesamtpreis – auch wenn Einzel- und Vergleichspreise küchenbranchenüblich nicht unbedingt transparent sind… Aber das ist auch nicht zwingend notwendig, da für uns das Gesamtpaket von der Produktqualität über die Beratung bis zur – und das wird häufig unterschätzt – vollständigen Lieferung und reibungslosen Zusammenbau im Vordergrund stand. Da Letzteres erst ganz am Schluss ersichtlich wird, war uns wichtig, dass wir nicht bei einem großen Anbieter (Küchenketten und Möbelhäuser) kaufen, die in der Regel mit Subunternehmen arbeiten, sondern eigenes Montagepersonal vorhanden ist. Und genau das war der Fall: ein freundlicher Monteur mit jahrelanger Erfahrung und Betriebszugehörigkeit hat die Küche kompetent, freundlich, komplett und zeitlich gesehen an einem Stück aufgestellt. Und wenige Wochen später wollten wir noch einen Regal Boden hinzu kaufen, den wir dann prompt vom Chef persönlich überbracht bekommen haben. Note 1mit Sternchen!
Wir haben unsere Küche vor der Pandemie mit Herr Dietze geplant. Er hat uns wunderbar und sehr zeitintensiv beraten, was wir so in keinem anderen Küchenstudio erlebt haben. Da sich unser Bau durch Corona massiv verzögert hat, konnte unsere Küche erst jetzt eingebaut werden. Herr Dietze hat uns keine Mehrkosten in Rechnung gestellt, was wir ihm sehr hoch anrechnen, da er wahrscheinlich kaum noch Umsatz an uns machen konnte (durch Inflationsrate). Als es nun ein kleines Problem bei der Anieferung unserer Küche gab, hat er sich sofort und kompetent, ohne Widerrede um unser Anliegen gekümmert. Herr Dietze geht unserer Meinung nach sehr gut auf die Bedürfnisse seiner Kunden ein und ist im Umgang sehr angenehm. Wir würden jederzeit wieder eine Küche hier kaufen.
Wir empfehlen KüchenConcept Reutlingen sehr gerne weiter! Die Beratung von Herrn Dietze ist nicht zu übertreffen. Wir waren davor im Möbelhaus und dort konnte nicht auf unsere Wünsche eingegangen werden. Herr Dietze hat unsere Vorstellungen alle umgesetzt und sogar mehrere Vorschläge zu jedem Wunsch gehabt. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und man merkt dass es seine Leidenschaft ist, Küchen zu gestalten. Wir lieben unsere Küche. Vielen Dank!
Wir haben mit Hr. Dietze eine Küche geplant, die Funktionalität und Ästhetik gleichermaßen berücksichtigt. Mir hat gefallen, dass Hr. Dietze die Beratung mit viel Meinung, Ideen und Optionen gestaltet hat und die Zeit bis zur Entscheidung gefühlt keine Rolle spielte. Die Abwicklung lief reibungslos und flexibel und mit einer “Extrameile” bei der Koordination des Einbaus. Unschlagbar im Vergleich zu anderen Anbietern. Gerne wieder, wir haben weiterempfohlen!
Auch ich schliesse mich den tollen Bewertungen an. Sowohl während der Beratung als auch in der Ausführung habe ich einen 5* Service erfahren. Man merkt die Fachexpertise und die langjährige Erfahrung. Sonderwünsche wurden mit berücksichtigt, gleichzeitig viele Ideenvorschläge gemacht, so ist die neue Küche wirklich individuell und was Besonderes geworden. Gerne empfehle ich dieses Studio daher wärmstens weiter!
Kurz gefasst: Alles PERFEKT! Wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Küche. Herr Dietze hat für das kleine Raum mit vielen schwierigen Stellen eine wunderschöne Küche geplant. Es gab sehr viele Farb- und Ausstattungsvarianten. Herr Dietze hat uns die Qual der Wahl mit der schnellen 3D-Planung sehr erleichtert. Die Küche ist bis ins kleinste Detail durchdacht und sehr praktisch. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Terminverschiebungen. Die Montage wurde auch vorbildlich, ruhig und innerhalb von besprochenen zwei Tagen durchgeführt. Vielen Dank!
Nie wieder. Waren letzte Woche persönlich vor Ort und wurden blöd angemacht warum wir keinen Termin tel. vereinbart haben. Sind ein paar Meter weiter zum nächsten Küchenstudio [Hofmeister] wo man nett empfangen wurde und unsere Wunschküche für 20.000 Euro geplant wurde.
Nie wieder. Waren letzte Woche persönlich vor Ort und wurden blöd angemacht warum wir keinen Termin tel. vereinbart haben. Sind ein paar Meter weiter zum nächsten Küchenstudio [Hofmeister] wo man nett empfangen wurde und unsere Wunschküche für 20.000 Euro geplant wurde. Antwort auf Inhaber: Schade, dass Sie die Tatsachen verdrehen ! Zuerst einmal wurden wir an der verschlossenen Tür angemacht warum wir denn schon da wären. (Öffnungszeit 9:30 Uhr, wir standen pünktlich 09:30 Uhr da). Anstatt höflich darauf zu verweisen dass gerade keine Beratung möglich sei wurden wir sehr wohl angepflaumt weil wir nicht auf den AB sprechen. Insofern ist ihre Antwort, dass Sie die Kunden die nicht den AB nutzen zurückrufen, nicht korrekt. Meine Rezension ist auch keine Frustbewältigung wie von Ihnen vermutet sondern eine reelle Beschreibung der Situation, auch wenn dies Ihnen nicht passt.
Super Service, hat sich viel Zeit genommen. Man fühlt sich kompentent beraten. Sehr zu empfehlen
Unsere schwarze Traumküche. Alles perfekt umgesetzt. Individuelle Wünsche - bei Herrn Dietze kein Problem! Lange und intensive Beratung. Viele Verbesserungsvorschläge. Und die Montage wurde auch sehr schnell und fachgerecht ausgeführt. Vielen vielen Dank. Wir genießen jetzt die neue Küche und sind mega begeistert.
Am liebsten würden wir 10 Sterne geben, in Sache Beratung, Planung, Umsetzung, Aufbau, Preis-Leistung einfach nur Top. Herr Dietze nimmt sich Zeit und man merkt, dass nicht nur abgefertigt wird sondern auch auf spezielle Wünsche eingegangen wird. So haben wir unsere Traumküche im Neubau bei Herrn Dietze gekauft und sind jetzt super happy mit ihr. Von der Planung bis zum Aufbau verging über ein Jahr, trotzdem keine frechen Preiserhöhungen o.ä. Bis zur endgültigen Bestellung nach Einmessung war es auch nie ein Problem doch nochmal etwas anzupassen. Hiermit möchten wir uns nochmals vielmals bedanken, Herr Dietze war immer zuverlässig und erreichbar, Termine wurden eingehalten.