Meine Küche Emsdetten GmbH

Wir sind in das Küchenstudio und haben gedacht, dass es von innen sehr ansprechend ist und wurden auch freundlich begrüßt. Haben uns dann mit einem Planer zusammen gesetzt und dachten wir sind gut aufgehoben. Was uns etwas stutzig gemacht hat, war der Preis, was es erst kosten sollte und wie viel noch runter ging. Dann aber waren wir einfach froh nach vielen Stunden der Planung , dass es so wird wie wir wollten. Ab da ging unser Alptraum los, durch Zufall kam raus, dass was umgeplant wurde. Dann beim Aufbau etwas falsch. Ok kann passieren. Reklamation wurde allerdings wochenlang nicht in Auftrag gegeben und wir sind lange hinterher gerannt. Reklamationstermin wurde nicht eingehalten, allerdings auch nicht abgesagt, waren wohl wieder die falsch Ersatzteile. Danach der Termin wurde eingehalten, aber wieder die gleichen Sachen falsch. Da man uns kein mal entgegen kommen wollte, sondern am Ende man sich zusammen setzen könne und 4 Monate inzwischen vergangen waren, wurde der Vertrag gekündigt und alles wieder abgeholt. Schade das man so wenig kooperativ war und so viel Stress uns bereitet hat. Hätte anders laufen können. So gehen auch die wenigen Dinge unter, die vllt gut gelaufen sind .

Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt und wurden bestens von Herrn Lipinski beraten. Freuen uns auf die Montage im Juli.

Wir sind in den Laden "Meine Küche Emsdetten " gewesen und man kam rein und man wurde auch sofort freundlich empfangen und auch gefragt "ob man helfen kann". wir sind erstmal nur herumlaufen um nur zu gucken.. Dann kam später ein Küchenverkäufer "Herr Graf" war sehr freundlich und hat uns all unsere Fragen fachgerecht Beantwortet. Fühlten uns als Kunden auch ernst genommen bzw.Wahr genommen. Ich muss dazu sagen" Herr Graf" hat auch eine Ausbildung als "Tischler" gemacht und hat somit perfekte Ahnung von küchen auch viele Tipps. Da merkt man er kommt vom Fach und er hat Spaß dran.. Wir werden aufjedenfall da noch mal hinfahren ,wenn wir unsere Küche kaufen werden. Aber auch alle anderen waren freundlich gewesen und haben gegrüßt oder gefragt ..Und da Stehen wirklich super küchen.. Selten so viele Küchen gesehen und so viele Ideen. Kann es jeden nur empfehlen da mal hin zu fahren ...

Die zuhause Beratung war ein tolles Erlebnis. Alle Wünsche konnten umgesetzt werden und mein komplizierter Raum wurde perfekt ausgefüllt. Freue mich schon jetzt die neue Küche.

Ganz tolles Unternehme, sehr außführliche Beratung und toller Service. Kann ich jedem nur empfehlen, wer eine Küche braucht, ist hier richtig. Preisleistung ist einfach Top.

Wir waren am 17.06.2023 zur Küchenplanung in Hamm. Dort wurden wir sehr freundlich von den Mitarbeitern empfangen. Nachdem wir uns erst einmal alleine in Ruhe umschauen konnten, kam der freundliche Berater Herr Küch auf uns zu und fragte uns, ob wir schon starten können oder ob wir uns noch umsehen wollen. Was dann folgte kann man einfach nur mit Spitze bewerten. WIr hatten so ein tolles und erfrischendes Beratungsgespräch, sodass die Zeit (fast 3 Stunden) wie im Flug verging. Das Ergebniss war eine Küche die all unseren Wünschen entsprach und vo Preis her fast 1.000 Euro günstiger als beim Mitberwerber war. Da mussten wir einfach zuschlagen. Vielen Dank nochmal und wir freuen uns bereits auf unsere Küche

Termin mit dem Verkäufer war super. Hatte sogar gleich ausgemessen und alles hat gepasst.

Reklamationen an unsere Küche wurden ganze 5 Monate bearbeitet (ist immer noch nicht fertig -April 2023). Die Monteure waren größtenteils mit der Arbeit überfordert. Auf die Behebung der meisten Reklamationen haben wir verzichtet, weil die Monteure deutlich gemacht haben, dass dabei noch weitere entstehen könnten. Die Zentrale hat nicht reagiert! MeineKüche Hamm hat eine Zermürbungstaktik angewandt. Am Bnde bot man uns 250 EUR Nachlass, weil wir auf die eigentlich eingeplanten Hotspots verzichtet haben (bei einer 29.000 EUR Küche!). Die Türen waren nicht ausgerichtet, die Schränke nicht richtig befestigt. leisten nicht bündig montiert. Monteure stützten sich mit Ihren Straßenschuhen auf der Arbeitsplatte ab. Das einzig Gute war die Planung der Küche. Danach ging so ziemlich alles schief.

Für meine neue Küche habe ich mich für dieses Küchenstudio entschieden. Von der ersten Beratung an lief alles perfekt. Besonsers froh bin ich über die neuen , großen Schubladen für meine Töpfe, die in meiner alten Küche in einem Eckschrank versteeckt waren, absolut unbequem und sehr nervig. Nun ist nach nur kurzer Zeit alles Bestens, und Dank Tobias Linnemann befinde ich mich nun mit meiner Küche im Einklang. Vielen Dank !!! Ich wünsche Ihnen weiterhin zufriedene Kunden! Aytan Moor

Termin gemacht , Berater gefunden und losgelegt! Einen Block mit ca 3,30m und gegenüber Kühlschrank und Backofen ca, 1,20 m nichts besonderes und dann noch beco Geräte!! Sollte 25000€ kosten , unglaublich durch die Aktion Testkäufer und bla bla bla 50 % Rabatt ergo 12700€ !!! Chef geht aber noch 2500 runter wenn sie sofort unterschreiben!! Einen Küchenblock mit furniertem Holz für über 10000? Niemals !!! Alles nur ver....und Abzocke Unser Sohn hat woanders eine Küche mit extra Höhe und 5,60m plus AEG Geräte 7599€ gezahlt , sorry nie wieder Abzocke pur

Angetan von der wohl größten Ausstellungsfläche weit und breit in und um Magdeburg, haben wir uns nach dem Besuch von einigen anderen Studios für Hohenwarsleben am Elbepark, direkt an der A2, entschieden. Unsere Verkäuferin, Frau Koßmann, konnte all unsere Wünsche erfüllen. Im Gegenteil, mit vielen konstruktiven Ideen hat Sie uns eine tolle Küche geplant. Anfang April wurde diese dann von Team 121, Herrn Schlosser, eingebaut. Alle Geräte waren vorrätig und somit voll nutzbar. Also, nochmal großes Lob, wir sind sehr zufrieden bisher.

Nieeeee wieder , Geld weg :( :( :( Muss jetzt eine hohe Geldsumme bezahlen für nichts ….nur aus den Vertrag rauszukommen, da sich unsere Lage kurz nach Abschluss aus unvorhersehbaren Gründen geändert hat - absolut null Kulanz!!!! Echt traurig :(

Die Beraterin Vanessa Klytta hat unsere kleine Reihenmittelhausküche zu einem sehr beliebten Raum verwandelt. Alle Besucher und Angehörigen waren erstaunt. Auch eine Sitzecke mit Küchenmöbeln von Nolte mit Schubladen hatte so noch kein "Besucher" gesehen. Von der fachmännischen Beratung 5 Sterne bis zum Einbauteam (Markus und Dieter) und auch dem Preis mit diesen Einbaugeräten können wir nach nur 3 Monaten vom ersten Kontakt bis zum Einbau volle 5 Sterne geben.

Abzocke hoch 10! Die typische Masche mit absurd überhöhten Preisen und Scheinrabatten wird hier gelebt. Es gibt kein Angebot, das man zum Vergleich mitnehmen darf und man soll direkt den Kaufvertrag unterzeichnen, „da das Angebot nur heute gilt“ … ist klar. Über die Montage, die Servicebereitschaft nach Unterschrift des Kaufvertrags und die Qualität der Küchen liest man auch sehr unschöne Rezensionen im Netz. Wir haben eine günstigere Küche mit viel besserer Beratung und vor allem mit einer viel hochwertigeren Ausstattung woanders (nicht bei einer Kette) gekauft und ohne Schwierigkeiten einbauen lassen.

Dreißig Tausend hat die Küche gekostet, aber die fast komplett beschädigt gekommen. Die muss getauscht werden, die Arbeitsplatte kann nicht installiert werden weil die Beleuchtung war zu kurz geliefert, das bedeutet das dauert noch ewig bis wir fertige Küche haben.

(Heute) keinen Stern für Euch...!!! Haus HL, Resumee: Finger weg von diesem Lieferanten... Service nach Kaufabschluß (Wert ca. 13.000,- Euro) fast"Null", Lieferung ohne Arbeitsplatte, Oberschränke falsches Maß (Fenster wäre nicht mehr zu öffnen) Spüle gebrochen, falscher Unterschrank...danach sehr sparsame Kommunikation seitens MK, ständig mussten wir uns um Auskunft bemühen, keine verläßlichen Termine zwecks Mängelbeseitigung/Nachbesserung, nach Fristsetzung unsererseits (6 Wochen) und Androhung von Kaufrücktritt ebenso "Null" Reaktion, kein Anruf, keine Mail, schließlich nach der 7.ten Woche Rücktritt. Nun Reaktion, MK möchte die eintsprechende Mängelbeseitigung durchführen bzw die korrekten Schränke liefern. Wir fordern unsere Anzahlung von mehreren Tausend Euro zurück, da der Kaufvertrag rückwirkend unwirksam ist. Glücklicherweise haben wir Rechtsschutz, denn MK rückt die Anzahlung nicht heraus und pocht auf sein Recht einer Nachbesserung (hätten sie vor Ablauf der Frist ja auch gehabt). Wir beschreiten den Klageweg, Ergebnis: wir bekommen unsere Anzahlung zurück, der Kaufvertrag wird rückabgewickelt. Obwohl der Gerichtsentscheid vorliegt rückt MK unsere Anzahlung nicht heraus, unser Anwalt lässt den Beschluß mittels Gerichtsvollzieher durchsetzen, diese zusätzlichen Kosten darf MK auch noch bezahlen. Nachtrag: während des Gerichtstermins war bereits ein Nachnachfolger des Hausleiters / Geschäftsführers im Amt und unsere Beraterin war auch nicht mehr im Unternehmen...Gesamtvorgang von März 22 bis April 23....

Mir wurde die Küche falsch geliefert und einige Teile haben nicht zusammen gepasst. Dann kamen sie 5x innerhalb von 9 Monaten und haben jedesmal etwas verändert. Die Monteuere waren zwar nett aber dieses ganze hin und her mit der Küche war schrecklich. Mal war die Arbeitsplatte zu kurz, mal hat die Rückwand gefehlt oder hatte die falsche Farbe oder die Schränke waren zu kurz etc. wir sind sehr enttäuscht. Nach viel Stress und langer Wartezeit steht die Küche jetzt jedoch. Und jetzt sind wir auch zufrieden.

ich würde direkt -6 geben. Habe am 13.03.22 einen Termin für die Einbauen bekommen heute ist es der 10.05.22 und die Küche ist bis jetzt nicht vollständig benutzbar ohne Platte !! Es fehlten neue Schränke für unten Mitte und Hängeschrank also weitere 8 Wochen warten in der Zeit gab es beim einbauen erhebliche Schäden und Kratzer, uneben, keine innen und außen leisten, nicht nach Maß und und und!! 0 Verständnis von der Hausleiter Herr Eisfeld 0 Fingerspitzengefühl am ende hieß es ich sollte mich mit 2 Kindern zu Hause ohne Küche bitte nicht so anstellen!!! Habe gesetzlich Anspruch auf Schadenersatz und Nutzungsaufall aber auch das hat den Hausleiter interessiert !!! Super Service jetzt warte ich weitere 8 Wochen ob die beschädigte Küche gewechselt wird ebenfalls 0 Info. So macht einkaufen bei meine Küche in Hamm Hafenstraße Super,danke

Wir haben die Nobilia Küche in Lüneburg gekauft. Die Montage in Haltern am See verlief völlig problemlos. Der Monteur (Hr.Reinermann) ist sehr kompetent und in allen belangen versiert. 10 Punkte von 10 Fam. Pietrowski

Hallo, also wir sind sehr zufrieden!! Von vorne bis hinten top Service und unsere Ansprechspartnerin Frau Koßmann war immer für uns da wenn wir Fragen hatten. Es lief alles Super. Ich würde immer wieder dort eine Küche bestellen.

So uns reicht es auch, unsere ist fast 5 Jahre alt. Laut Aussagen vom alten Chef wird in 5 Jahren jedes Problem ohne Kosten für uns gelöst. Wir mussten unseren Wasserhahn schon 3 mal tauschen lassen da er Undicht war. So nun ist es auch kurz vor Ablauf der 5 Jahre leider wieder. Man hätte uns seit 4 Wochen hin, heute kam dann die Aussage, das stimmt alles nicht. Man gibt auf die 5 Jahre nur auf die Elektronik. Da weiß der eine nicht was der andere sagt. Werde mich an Franke wenden, kann ja nicht sein das ein Wasserhahn keine 2 Jahre hält. Unter dem alten Chef in Hohenwarsleben wäre sowas nicht passiert, der Stand zu seinen Aussagen.

Auf der Suche nach einer neuen Küche besuchten wir unterschiedliche Anbieter im Raum Hamburg. Schlußendlich sind wir bei "meine Küche" gelandet und das war ein Glückstreffer will ich wohl meinen. Wir wurden hier von Anfang an freundlich, zuvorkommend, persönlich und dabei immer höflich bedient. Der Küchenberater war kompetent, machte eine ausgezeichnete Beratung und erstellte für uns die optimale Küche. Selbst einige Änderungen nach Vertragsabschluß waren vollkommen unproblematisch. Daß unser Budget nach oben gedeckelt war, stellte keine Hürde da - Anpassung ohne Verlust von Qualität und Komfort. Auch die Zusammenarbeit mit dem Dienstleister, der gekommenen war, um die Küche exakt auszumessen, verlief bestens. Rechtzeitig wurde ein Einbautermin gemacht, so daß wir noch ausreichend Zeit hatten, die alte Küche auszubauen und verschiedene Gewerke, wie Elektriker und Klempner zu beauftragen, Leitungen und Anschlüsse für die neue Küche einzurichten. Das Einbauteam kam pünktlich und leistete hervorragende Arbeit - nach knapp zwei Tagen war die Küche fertig montiert. Natürlich kann bei so einem Projekt auch mal was schief gehen. In diesem Fall wurde auch das unproblematisch und serviceorientiert geregelt. Weitere Pluspunkte : die alte Küche wurde kostenlos entsorgt und das Unternehmen bietet eine Finanzierung über max 48 Monate. Ich kann "meine Küche" nur weiterempfehlen.

Ein schrecklicher Laden, die Küchenplanung nur nach Vorstellungen des Bersters und völlig überteuert😭

Mittlerweile habe ich die dritte Küche von Meine Küche planen lassen. Die Beratung vor Ort ist immer angenehm und der Verkäufer nimmt sich viel Zeit, um die Küche auf die individuellen Bedürfnisse abzustimmen. Auch nach fertig Stellung der Planung steht der Verkäufer bei Fragen zur Verfügung. Die Küchen selber haben immer eine super Qualität, denn die Marken die dort angeboten werden sind sehr hochwertig. Bei einer Werbeaktion kann man dann auch das ein oder andere Schnäppchen machen.

Bei einem Besuch in „Meine Küche Lüneburg“ wurden wir freundlich und nicht aufdringlich von Herrn Gülpers angesprochen. Wir haben eine umfassende und gute Beratung erhalten. Herr Gülpers hat sich für uns Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat Alternativen gesucht und gefunden. Vom Kauf bis zum Einbau dauerte es nicht sehr lange und es war fast alles in Ordnung. Auch bei der Beseitigung der Mängel stand uns Herr Gülpers ebenfalls zur Seite. Wir sind mit unserer Küche zufrieden und können eine Beratung bei Herrn Gülpers nur empfehlen.

Am Anfang waren wir etwas misstrauisch, da das Unternehmen neu in Brandenburg /Havel ist. Die Beratung war super. Die Mitarbeiterin nahm sich viel Zeit und konzipierte uns eine tolle Küche, die unseren Bedingungen entsprach. Die Lieferzeit wurde exakt eingehalten und die Monteure haben eine sehr gute saubere Arbeit geleistet. Auch der Umgang mit den Kunden ist nur zu loben. Wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen Fam. Rose, Brandenburg/Havel