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Unkooperativer Verkäufer, fehlender Informationsfluss mit einer Null-Bock-Einstellung.
Mir sind die Möbel dort zu teuer aber das ist subjektiv. Man bekommt freundliche Beratung.
Ich wurde beim Kauf einer neuen Couch sehr freundlich und kompetent von Herrn S. Mutlu bedient. Ich muss dazu sagen, dass ich bisher nicht immer zufrieden war mit dem Möbelhaus aber irgendwie landet man aufgrund mangelnder Alternativen doch immer wieder dort. Aber dieses Mal hat wirklich alles wie am Schnürchen geklappt. Sowohl beim Kauf, als auch bei der Lieferung (früher als ursprünglich geplantes Lieferdatum) und ganz besonders hervorheben möchte ich die beiden Möbelpacker, die super nett und hilfsbereit waren und sehr sauber gearbeitet haben. Weiter so!
Gute Beratung, gute Angebote, große Auswahl, kaufen unsere Möbel immer wieder gerne im Möbelzentrum Pforzheim, kann ich nur empfehlen
Schönes, großes Möbelhaus. Wurden bisher immer gut beraten. Wir waren am 11.08.23 dort, wurden wieder sehr gut bedient und hatten uns für den Kauf einer Schlafcouch und 4 Küchenstühle entschieden. Beides wollten wir liefern lassen. Für die Couch wären dafür 150,00€ angefallen. Für die Stühle hat der Vorgesetzte nochmals 50,00€ (!!!) wollen. Es ging uns hier lediglich um den Transport, wir hätten sie selbst in die Wohnung getragen. Zu unserem Bedauern ließ der Vorgesetzte nicht mit sich reden. Wir haben die Möbel nicht gekauft, werden auch nicht mehr hingehen. Anmerken möchte ich noch, dass wir dort in diesem Jahr bereits Möbel für fast 9.000,00€ gekauft haben. Das ist sowas von kleinlich, verstehe ich nicht. Und dann wird behauptet, der Kunde sei König??? Sorry, darunter verstehe ich was anderes. Die Konkurrenz wird es freuen. Trotzdem sehr schade, ich mag dieses Möbelhaus eigentlich gerne.
Mein Mann und ich kaufen regelmäßig im Möbelzentrum Pforzheim ein. Wir sind bis heute von der Beratung, vom Service sowie von der Produktqualität überzeugt. Warenreklamationen wurden problemlos und zuvorkommend abgewickelt. Das Restaurant im Möbelhaus können wir wärmstens empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen (ohne lange Wartezeit) ist sehr lecker. Möbelhaus und Restaurant sind einfach klasse. Ein besonderes Lob gilt Herrn Impram, der uns hervorragend beraten hat. Die von Ihm empfohlenen Artikel entsprechen zu 100 Prozent unseren Erwartungen. Wir kommen wieder!
Ich kann nur positives berichten. Egal was wir bis jetzt hier gekauft haben, wir sind voll zufrieden. Sei es unsere Couch, Matratzen, Betten, etc. Die Kollegen mit denen man zu tun hat sind sehr korrekt, doch die Abteilungsleiter von "Junges Wohnen"(EG) und "Schlafzimmer"(3.OG) hebe ich hervor, da sie mit dem Kunden ehrlich, menschlich und respektvoll Umgehen. Vielen Dank nochmal.